醫(yī)院保潔工作有哪些要求？
醫(yī)院保潔工作有哪些要求？如何做好醫(yī)院物業(yè)保潔的管理服務(wù)工作？為使物業(yè)保潔服務(wù)符合醫(yī)院工作的要求，如何對其進(jìn)行監(jiān)管非常重要，醫(yī)院有以下要求：一、保潔員有勸阻吸煙人員的義務(wù)，控?zé)焻^(qū)禁煙標(biāo)識清楚，不得擺放煙具，不得有煙頭、煙味；室外地面不得有煙頭，固定吸煙區(qū)煙盒傾倒及時，保持清潔；
二、醫(yī)用廢物嚴(yán)格管理，收集時注意檢查醫(yī)用垃圾袋封袋嚴(yán)密、標(biāo)識清晰完整，按醫(yī)院要求及時運(yùn)送到指定地點(diǎn)，使用專用電梯運(yùn)送并負(fù)責(zé)電梯的清潔消毒；醫(yī)用垃圾桶定期消毒，保持清潔；嚴(yán)禁私自留存、倒賣醫(yī)用廢物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)規(guī)定對物業(yè)及個人進(jìn)行處罰；
三、生活垃圾分類管理，垃圾桶定期清潔，桶內(nèi)污物不超過2/3滿，及時收集，負(fù)責(zé)運(yùn)送到指定地點(diǎn)；使用專用電梯運(yùn)送并負(fù)責(zé)電梯的清潔消毒；
四、病床、床旁桌椅及餐板每日清潔；擦拭病人用床旁桌及餐板，必須做到一桌一巾，一用一消毒；病人出院時，病床、床旁桌椅及餐板、儲物柜等及時徹底清潔并消毒；
五、各類清潔用具按院感要求實行嚴(yán)格清潔消毒，防止交叉感染，做到分類使用，分類擺放，使用色標(biāo)或字標(biāo)等標(biāo)識進(jìn)行區(qū)分；
七、有對保潔員業(yè)務(wù)、醫(yī)院感染知識、安全知識、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)及考核；對新入職的保潔員有培訓(xùn)計劃，考核達(dá)標(biāo)上崗；
八、保潔員儀表整潔、統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌；熱情服務(wù)、語言文明；堅守崗位，操作規(guī)范；在工作時間不得做工作以外的事情，不得積攢和販賣廢品；
九、按時清潔、巡視服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生，保證醫(yī)院各區(qū)域環(huán)境、設(shè)施、用具等整潔。公共區(qū)域、門診、病房按照正常保潔程序工作，特殊區(qū)域按照甲方要求工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，符合院感要求，達(dá)到甲方各項檢查標(biāo)準(zhǔn)；
十、地面光潔無塵土及雜物；PVC地面無污漬及煙燙痕跡、石材地面無污漬，每季度專業(yè)保養(yǎng)，作好記錄；地毯無灰塵，每周專業(yè)吸塵清潔；樓梯及扶手光潔無塵；墻面目視無明顯灰塵及污漬；頂棚目視無明顯灰塵及蜘蛛網(wǎng)；門窗清潔，玻璃清潔光亮，玻璃內(nèi)側(cè)每周擦拭一次；窗簾、窗臺無灰塵；各類家具整潔、無灰塵；垃圾箱整潔、及時清空、更換塑料袋；其他附屬設(shè)備設(shè)施清潔；
十一、洗手間無異味并定期投放除味劑；地面清潔無積水及污漬；大小便池及洗手盆清潔無污漬并保持本色；水龍頭光潔并保持本色；手盆臺面清潔無水跡；鏡面光亮無污漬；門及隔斷板、烘手器、皂液盒、卷紙器、紙簍等清潔并保持本色；
十二、室內(nèi)地面清掃應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進(jìn)行處理，不得使用掃把；為防止交叉感染，要求每天必須對塵推布片和拖布片按規(guī)范消毒，使用專用的洗衣機(jī)和烘干機(jī)進(jìn)行洗滌和烘干；拖布片按房間數(shù)量備足；
十三、保潔所需的清潔劑、洗滌劑、消毒劑、除味劑、地面保護(hù)藥劑、生活垃圾袋等耗材，必須是通過國家衛(wèi)生部門審批的環(huán)保型消耗品，且符合院感要求。
十四、室外區(qū)域路面清潔干凈；垃圾桶清潔，傾倒及時；全天巡回保潔；及時清除路面積水、冰雪；遇有雨雪天氣，大門內(nèi)外地面有防滑設(shè)施和提示；定期修整和養(yǎng)護(hù)花草，保持美觀；
十五、有計劃為各科室拆裝窗簾和隔簾，常規(guī)每年二次，特殊科室根據(jù)科室需求決定；
十六、協(xié)助醫(yī)院做好節(jié)能工作，水房、洗手間、洗澡間等有長流水、下水不通情況及時報修；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電燈及時開關(guān)；
十七、保潔服務(wù)的目標(biāo)：營造整潔、安全、符合院感要求的醫(yī)院環(huán)境，提高患者及醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院環(huán)境的滿意度；
十八、有完善的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，達(dá)到工具標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；有完善的管理制度、工作目標(biāo)、實施方案、工作規(guī)范、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案等并嚴(yán)格執(zhí)行。
